La humanización en los entornos hospitalarios y sus aristas

Cada vez más los hospitales han ido transformando su quehacer, enfocándolo hacia la buena atención de los pacientes, otorgando gran importancia al concepto de humanización, el cual aunque no es un término nuevo se venía dejando de lado por los múltiples factores que afectan la calidad de la atención. En el presente capítulo, se hace una reflexión teórica sobre algunos de los componentes de la humanización en los entornos hospitalarios, demostrándose que no es únicamente el paciente el foco de atención, sino que se requiere de una sincronización entre los diferentes actores para ofrecer un entorno amigable y comprensivo ante los procesos salud- enfermedad. Se concluye que es fundamental que los hospitales consideren las diferentes aristas que aquí se presentan e incluyan a las familias y al personal de salud en los procesos de atención humanizada.